سؤالات متداول

در این بخش پاسخ سؤالات پرتکرار شما درباره سفارش، پرداخت، ارسال و سایر خدمات پاکت پلاس را جمع‌آوری کرده‌ایم.

خیر، امکان ثبت سفارش بدون ثبت نام در سایت وجود دارد اما به دلیل ارائه خدمات مطلوب و سهولت در پیگیری سفارش، عضویت قبل از خرید را پیشنهاد می‌کنیم.

ابتدا صفحه مربوط به شرایط مرجوع کالا را مشاهده نمایید. در صورتی که پاسخ سؤالات خود را پیدا نکردید، در تایم کاری با شماره 33911710-061 تماس بگیرید.

ابتدا کالای مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه و مراحل خرید اینترنتی را به ترتیب تکمیل نمایید. پس از ثبت سفارش، از طرف تیم پشتیبانی پاکت پلاس با شما تماس گرفته می‌شود. این تماس از طریق تلفن و یا واتس‌اپ فروشگاه و یا سامانه پیامکی برقرار می‌شود.

پس از ثبت سفارش، می‌توانید با مراجعه به حساب کاربری خود آخرین سفارش‌ها را مشاهده کرده و نسبت به دریافت فاکتور و چاپ آن اقدام کنید.

خیر، تمام قیمت‌های درج‌شده در سایت به‌روز شده می‌باشند.

بله، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی وجود دارد. شما می‌توانید با شماره‌های تماس با ما تماس بگیرید. کارشناسان ما سفارش شما را ثبت خواهند کرد.